Camunda BPM für den Kfz-Versichererwechsel

Published: January 2016

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Ablösung eines Cobol Mainframe-Systems

Diese Fallstudie beschreibt die Umsetzung eines Kernprozesses bei einem führenden deutschen Versicherungsunternehmen.

Ziel war es, Prozesse im Rahmen des Kfz-Versichererwechsels zu optimieren, sowie die Entlastung der zuständigen Sachbearbeiter.

Das bestehende in Cobol geschriebene Mainframe-System wurde durch eine neue auf Java und relationalen Datenbanken basierende Lösung abgelöst.

Das Projekt hat es als erstes Projekt geschafft, komplexe BPMN-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich umzusetzen. Im Ergebnis wird eine höhere Prozesstransparenz und -standardisierung erreicht, welche in der Verarbeitung zu einer Verdopplung der bisherigen Automatisierungsquote führte.

 

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